ראשי > לעוסקים בשיווק וחדשנות > תכנים

שיווק - ניהול השיווק, בידול, מכירות, שרות, תקשורת שיווקית

מאמרים ומידע בנושא שיווק

לימדו איך לנהל את השיווק בארגון שלכם באופן שוטף. בעמוד זה ריכזנו עבורכם עשרות מאמרים, כלים, שיטות ומידע בנושא שיווק.

בין היתר תוכלו לקרוא כאן על טקטיקות שיווקיות, ניהול השיווק, מיתוג, בידול ומיצוב, מכירות, פרזנטציה אפקטיבית, שרות לקוחות, ניהול התקשורת השיווקית, מסחור ומדע הקניות, פרסום יצירתי, יחסי ציבור, מחקרי שוק, קמעונאות בינלאומית, שיווק טכנולוגי, ראיונות עם מנהלים בכירים, והמלצות על ספרים בתחום השיווק.

כל התכנים המופיעים כאן הינם מקוריים, ונכתבו על-ידי היועצים של ZOOZ, בעקבות הניסיון הרב שצברנו ב-ZOOZ בליווי וניהול תהליכי שיווק במעל 400 ארגונים וחברות בארץ ובעולם. אם גם לארגון שלכם דרושה עזרה בתחום השיווק, אתם מוזמנים ליצור קשר.

Bookmark and Share
_____________________________________________________

ניהול השיווק

א.
טקטיקות שיווקיות 
1.  חדירה שיווקית - איך להגיע לקהל היעד שלך ביעילות
2.  אימפקט שיווקי - לפרסם ללקוחות במקום הנכון ובעיתוי הנכון
3.  אסטרטגיה או טקטיקה? מה קודם למה?
4.  סדנת טכניקות מתקדמות לשיווק למכירה (עמ' 13 בחוברת PDF)
5. 
שיווק ישיר משולב - המלצת קריאה
6. 
שיווק ברשתות חברתיות
7.  סדנת צמצום סיכונים ומודיעין עסקי (עמ' 21 בחוברת PDF)

ב. ניהול השיווק הלכה למעשה
1.  שיתוף בתמהיל השיווק - איך לשתף פעולה עם המתחרים
2.  איך ללמוד מהטובים ביותר?
3.  ליווי שיווקי - מישהו לרוץ איתו
4.  לתפוס את הפיל - המלצת קריאה
5.  סדנת מבוא לשיווק (עמ' 12 בחוברת PDF)

Bookmark and Share
_____________________________________________________

יצירת בידול: מיתוג ומיצוב

ג. ניהול מותגים
  
1.  גם יפה וגם אופה?
2.  צדק נעשה מול צדק נראה
3.  מותגים או סחורות?
4.  פתרון החדשנות - המלצת קריאה
5.  איך מותחים מותג?
6.  איך לפתח מטריית מותגים?
7.  מוצא המותגים - המלצת קריאה
8.  פורום עמיתים - למנהלי מותגים
9.  סדנת יצירתיות בניהול מותגים (עמ' 23 בחוברת PDF)

ד. מיצוב ובידול  
1.  מיצוב (Positioning) כמפתח לאסטרטגיה שיווקית
2.  תרשים תכונות ערכים
3.  מיצוב או מיתוג?
4.  להתרחק מהעדר
5.  פרה סגולה + 99 פרות - המלצת קריאה

Bookmark and Share
_____________________________________________________

מכירות

ה. על מכירות וניהול מכירות  
1.  תחרות יעדים יומית
2.  מתי להתקשר ללקוחות?
3.  הספר - המלצת קריאה
4.  סדנת אמנות המכירה (עמ' 27 בחוברת PDF)
5. 
איך להגדיל את ההכנסות מהלקוחות?
6.  איך להגיע למקבל ההחלטות?
7.  לאמן את השליח - מכירה למקבלי החלטות לא נגישים
8.  סדנת מכירות מורכבות מעסק לעסק - B2B (עמ' 15 בחוברת PDF)
9.  שיווק אינטימי - לטיפוח הקשר עם הלקוחות
10. איך להגיע אל לקוחות חדשים?
11. סדנת לקוח מביא לקוח (עמ' 24 בחוברת PDF)
12.
הכנה וביצוע של פגישות הכרות
13. איך למנף כרטיסי ביקור?
14. איך לבצע צפי מכירות והכנסות עתידיות?
15. כך תזהה שהלקוח של עומד לקרוס
16. שאלון לזיהוי חברה בקשיים

Bookmark and Share
_____________________________________________________

פרזנטציה

ו. פרזנטציה אפקטיבית  
1.  פרזנטציה עם עוצמה - עוצמת המומחיות
2.  פרזנטציה עם עוצמה - עוצמת הכאריזמה
3.  פרזנטציה עם עוצמה - טיפול בהתנגדויות
4.  מצגת אפקטיבית - 5 כללי אצבע
5.  טיפים להצלחה בפרזנטציה
6.  סדנת פרזנטציה אפקטיבית (עמ' 19 בחוברת PDF)
7. 
שיתוף מצגות דרך האינטרנט

Bookmark and Share
_____________________________________________________

שרות

ז. שרות לקוחות
1.  האם אתם מוכרים ללקוחות שלכם, או מספקים להם שרות?
2.  להתמקד בלקוחות - ולא בעסק
3.  איך להתמודד עם לקוחות מתלוננים?
4. 
איך "לפטר" לקוחות לא רצויים?
5.  המשימה: שימור הלקוחות הקיימים וטיפוחם
6.  סדנת מצויינות בשרות לקוחות (עמ' 25 בחוברת PDF)
7.  מיהם הלקוחות הכי משתלמים?
8. 
עיצוב מחדש של התאגיד - המלצת קריאה
9.  סדנת שרות לקוחות מעל ומעבר (עמ' 16 בחוברת PDF)
10.
סבסוד של סדנאות עבור לקוחות עסקיים

Bookmark and Share
_____________________________________________________

תקשורת שיווקית

ח. ניהול התקשורת השיווקית
1.  תקשורת שיווקית - להבטיח ולקיים
2.  איך אפשר ליצור אתכם קשר?
3. 
למה צריך אתר אינטרנט לעסק?
4. 
תמונות ייחודיות ומפתיעות בחומרי השיווק
5. 
להציע תועלת אחת - איך לפרסם באופן יעיל
6.  לשווק בשפה שהלקוחות מבינים
7. 
איך ניתן לעבור את מחסום המוח?
8. 
למה משתלם לשמור על אחידות בחומרים השיווקיים?
9.  איך לרתק לקוחות תוך התאמת חומרי השיווק אליהם?
10.
דיוור ללקוחות - להחזיר את המגע האישי!
11. עלון אלקטרוני - איך להפיק ממנו את המירב

Bookmark and Share
_____________________________________________________

מסחור

ט. מסחור ומדע הקניות
1.  למה ואיך אנשים קונים - המלצת קריאה
2.  סדנת מדע הקניות והמסחור (עמ' 17 בחוברת PDF)

Bookmark and Share
_____________________________________________________

פרסום יצירתי

י. תבניות ולוגיקות לפרסום יצירתי  
1.  הקצנת תוצאה
     -  הקצנת תוצאה - שמלות קטלניות
     -  הקצנת תוצאה - סוכריות סופר-חריפות
     -  הקצנת תוצאה - מרכך כביסה ריחני
     -  הקצנת תוצאה - בית-ספר לקרטה
     -  הקצנת תוצאה - הלבנת שיניים
     -  הקצנת תוצאה - זום חזק
     -  הקצנת תוצאה - חריף בטירוף
2.  מוצר שלא בייעודו (תת-קבוצה של "הקצנת תוצאה")
   
 -  מוצר שלא בייעודו - משחת נעליים מבריקה
     -  מוצר שלא בייעודו - חיזוק ציפורניים
     -  מוצר שלא בייעודו - לחם רך ולחם זירעונים
     -  מוצר שלא בייעודו - הרלי-דיווידסון
3.  היפוך
  
  -  היפוך - תוכנית הרזייה
     -  היפוך - תרופה נגד שלשול
     -  היפוך - רכב שחוסך דלק
     -  היפוך - קונדומים של Durex
     -  היפוך - פלסטרים נגד כוויות
4.  שימוש במרכיבי הסביבה
     -  שימוש במרכיבי הסביבה - פלסטר
     -  שימוש במרכיבי הסביבה - כסיסת ציפורניים
     -  שימוש במרכיבי הסביבה - כששותים לא נוהגים
     -  שימוש במרכיבי הסביבה - נגד עישון
     -  שימוש במרכיבי הסביבה - קוצץ שערות אף
     -  שימוש במרכיבי הסביבה - ספגטי
5.  הפעלה
     -  הפעלה - אבקת כביסה Ariel
     -  הפעלה - סכין מאוד חדה
     -  הפעלה - זכוכית משוריינת
     -  הפעלה - כששותים לא נוהגים
6.  איחוד
 
   -  איחוד - משחת שיניים בטעם תות
     -  איחוד - וודקה אבסולוט
     -  איחוד - מגוון טעמים
7.  לוגיקות נוספות בפרסום יצירתי
     -  הקצנת תכונה - דבק חזק
     -  אלטרנטיבה מגוחכת - וולוו
     -  ייחוס עצמי - פולסוואגן
     -  מסר מוסרי - אופנת בנטון
8.  סדנת פרסום יצירתי (עמ' 18 בחוברת PDF)

Bookmark and Share
_____________________________________________________

יחסי ציבור

י"א. ניהול יחסי ציבור
  
1.  באזזז - המלצת קריאה
2.  ניהול יחסי ציבור לעסק שלך
3.  שקיעת הפרסום ועליית יחסי הציבור - המלצת קריאה
4.  ניהול חיצוני של התקשורת השיווקית במפעלי תעשייה
5.  עדכונים שוטפים - "גזירי עיתון" מהאיטנטרנט
6.  עובדים על תקשורת פנים ארגונית
7.  יחסי ציבור גדולים לעסקים קטנים
8.  סדנת ניהול יחסי ציבור אקטיביים (עמ' 20 בחוברת PDF)

Bookmark and Share
_____________________________________________________

מחקרי שוק

י"ב. סקרים ומחקרי שוק
  
1.  איך תכירו את הלקוחות שלכם טוב יותר? 
2.  תשיגו לי את מינה צמח - המלצת קריאה
3.  תובנות על הצרכן הישראלי - Consumer Insights - המלצת קריאה
4.  מה לקוחות חושבים - ביצוע סקרים באינטרנט
5.  Concept Testing חלק ראשון: כתיבת הקונספט
6.  Concept Testing חלק שני: בניית השאלון
7.  Concept Testing חלק שלישי: ביצוע סקר השוק וניתוח התוצאות
8.  איך למדוד רגישות למחיר?
9.  לקוחות - כיצד הם חושבים? - המלצת קריאה
10. סקר רעיונות על-המקום
11. צורכים עולם - המלצת קריאה
12. טיפ שיווקי - 5 דרכים לאסוף מידע על הלקוחות

Bookmark and Share
_____________________________________________________

קמעונאות בינלאומית

י"ג.
איך לייצא בהצלחה לרשתות בחו"ל 
1.  איתור וכניסה לשוק מעניין ברשתות בינלאומיות בחו"ל
2.  מתפן לווילקסבורו ומחולון לבנטונוויל - תוכנית פעולה ליצואן המתחיל
3.  מוּצָרֶשֵת - הופכים עולמות בשבילך
4.  זזים קדימה - ראיון בגלובס על תוכנית מוּצָרֶשֵת
5.  מוצר נולד - תהליך לשדרוג של קווי מוצרים

Bookmark and Share
_____________________________________________________

שיווק טכנולוגי

י"ד.
איך לשווק פתרונות טכנולוגיים 
1.  טכנו מרקטינג - האם אנו מוכרים מוצר או טכנולוגיה?
2.  טכנו מרקטינג - להתמקד על המוצרים ולא על טכנולוגיה
3.  טכנו מרקטינג - איך מגדירים מוצר טכנולוגי?
4.  טכנו מרקטינג - מטכנולוגיה אחת - למספר מוצרים שונים
5.  טכנו מרקטינג - ניתוח של שוק תחרותי
6.  טכנו מרקטינג - איך לתמחר?
7.  טכנו מרקטינג - Strategic Checklist
8.  טכנו מרקטינג - בחירת שם למוצר ולמיזם
9.  טכנו מרקטינג - אסטרטגיית המכירות
10. טכנו מרקטינג - על מכירות אסטרטגיות
11. טכנו מרקטינג - מוצר מדף או פתרון הנתפר לצרכי הלקוח?
12. טכנו מרקטינג - בחירת ערוצי הפצה
13. ליווי שיווקי למוצרים טכנולוגיים
14. סדנת מטכנולוגיה לשיווק B2B  (עמ' 26 בחוברת PDF)

Bookmark and Share
_____________________________________________________

ראיונות עם מנהלים בכירים

ט"ו. ראיונות עם בכירים - על אסטרטגיה, שיווק וחדשנות
 
1.  יוסי ירקוני, מנהל מערך שיווק פרסום ופיתוח עסקי, בנק המזרחי
2.  חיים משען, מנכ"ל, רשת שילב
3.  יפתח ויזל, מנהל מותג FOX MAN, פוקס-ויזל
4.  אמנון שחם, מנכ"ל פלכר
5.  יוני גליקמן, משנה לנשיא ומנהל חטיבת חומרי-גלם, פרוטרום
6.  מיכאל אילוז, מנכ"ל, טבע-נאות
7.  שמעון שקל, מנכ"ל, מולטילוק
8.  יוסי אליהוא, מנכ"ל רשת המכללות למינהל בישראל
9.  יובל קדר, סמנכ"ל שיווק ופיתוח עסקי, כתר פלסטיק
10. יורם כהן, מנהל אגף השיווק, סונול
11. דני גוסיס, מנכ"ל, Last Minute Travel
12. עמי רגב, משנה למנכ"ל גיבור-סברינה
13. רן ברייר, מנהל החדשנות, מפעל להב, התעשייה האווירית
14. יהושע לוינברג, מייסד משותף וסמנכ"ל בכיר לאסטרטגיה ופיתוח עסקי,
      גילת רשתות לווין
15. גיל בן-יוסף, בעלים ומנכ"ל, אנליט
16. סיגל פרוז'נסקי, מנכ"ל, סטודיו C
17. עידן קלייפלד, מנכ"ל, MIS טכנולוגיות שתלים
18. דן וינטר, מייסד ומנכ"ל, ארד טכנולוגיות
19. מירה מינס, מנכ"ל, ברליץ
20. אמנון שלמן, מנכ"ל מפעל פלסגד (חברת האם) ומפעל פוליזיו
21. פול שטיינר, מנכ"ל, חוליות
22. עידית פדן, מנכ"ל, אופקים נסיעות ותיירות
23. שלמה טירן, מייסד בעלים ונשיא, קבוצת אלעד מערכות
24. בני בכרך, יו"ר חברת ש.צ.פ
25. רפי בן-שמעון, מנכ"ל פלוריש (והדס)
26. רפי בן-יוסף, מנכ"ל קפרו
27. שלמה ברק, מנכ"ל רולדין
28. רונן בן חיים, מנהל השיווק והמכירות של כיתן
29. מאיר טל, מנכ"ל קבוצת רוטל
30. שגית עבדי, מנהלת שיווק ותקשורת, 3M ישראל
31. מינה סליגמן, סמנכ"לית שיווק, גלובס
32. סימונֶה בלוויטה, מנכ"ל, לורדן
33. שושי ברוקנר, מנכ"לית, טרפלקס

Bookmark and Share
_____________________________________________________

ספרים על שיווק - קריאה משלימה

ט"ז. המלצות על ספרי שיווק שהזכרנו כבר בעמוד זה
 
1.  לתפוס את הפיל - סטיב קפלן
2.  פתרון החדשנות  - כריסטנסן וריינורן
3.  מוצא המותגים - אל ריס ולורה ריס
4.  פרה סגולה + 99 פרות - סת' גודין
5.  שיווק ישיר משולב - ארנן רומן
6.  הספר - אליעוז רבין
7. 
למה ואיך אנשים קונים - פאקו אנדרהיל
8.  באזזז - מארק יוז
9.  תשיגו לי את מינה צמח - קמיל פוקס

10. 
תובנות על הצרכן הישראלי - Consumer Insights - קרן אהרון
11
לקוחות - כיצד הם חושבים? - ג'רלד זלטמן
12. צורכים עולם - The Worldwatch Institute
13. שקיעת הפרסום ועליית יחסי הציבור - אל ריס ולורה ריס
14.
עיצוב מחדש של התאגיד - מייקל האמר וג'יימס צ'מפי

י"ז. המלצות נוספות על ספרי מנהלים הקשורים לשיווק 
1. 
ממבט ראשון (Blink) - מלקולם גלדוול
2.  
סין בע"מ - טד סי. פישמן
3
שוק סיני - יעל עינב
4. 
ספרי קריאה מומלצים נוספים - בתחום השיווק

Bookmark and Share
_____________________________________________________

שיווק - מידע נוסף

י"ח. שיווק - תכנים משלימים
 
1.  עלון לזוז - לעוסקים באסטרטגיה שיווק וחדשנות
2.  אסטרטגיה שיווקית ואסטרטגיה עסקית - מאגר מאמרים
3.  חדשנות - מאגר מאמרים
4.  חוברת סדנאות אסטרטגיה, שיווק, שרות ומכירות
5.  סל שרותים בתחום בשיווק

י"ט. ליווי שיווקי וייעוץ שיווקי 
חברת ZOOZ, שיועציה כתבו את המאמרים המופיעים בעמוד זה, צברה ניסיון רב בניהול וליווי תהליכי שיווק בלמעלה מ-400 ארגונים וחברות בארץ ובעולם. נשמח לסייע גם לכם ליצור בידול, להגביר מכירות, לשפר את השרות ללקוחות, ולנהל תקשורת שיווקית אפקטיבית. אם לארגון שלכם דרושה עזרה בתחום השיווק, צרו איתנו קשר.

 

 



 



 


 

 

לראש העמוד

-
 

לעוסקים בשיווק וחדשנות

רקע כללי
לקוחות
שרותים
   אסטרטגיה
   חדשנות שיטתית
   מערכי שרות לקוחות
   תקשורת שיווקית
   סדנאות
   אימון עסקי
   ייעוץ טכנולוגי
תכנים
   עלון לזוז
   מאמרים
   ספרים מומלצים

עלון לזוז
עלון אלקטרוני בנושאי אסטרטגיה, שיווק וחדשנות.

עלון תזזית
עלון אלקטרוני בנושאי משאבי אנוש והדרכה.

עלון זוזון
עלון אלקטרוני לעצמאים ולבעלי עסקים קטנים.

עלון מאזניים
עלון אלקטרוני לעורכי-דין.

Compass
ייעוץ כלכלי, השגת מימון
וליווי עסקים בקשיים.

יצירת קשר

כיתבו את בקשתכם:
שם:
תפקיד:
ארגון:
אי-מייל:
טלפון:

נשמח לעמוד לרשותכם גם בדרכים הבאות:
מייל: info@zooz.co.il
טלפון: 09-9585085
פקס: 09-9582665
כתובת: זוז שיווק בע"מ,
מוהליבר 1/58 הרצליה 46328

Bookmark and Share              תנאי-שימוש             

לעוסקים באסטרטגייה, שיווק וחדשנות
סדנאות
סדנאות חדשנות שיטתית
חוברת סדנאות שיווק, שרות ומכירות
חוברת סדנאות חדשנות ויצירתיות
ייעוץ וליווי
פיתוח אסטרטגייה
ניהול החדשנות
תקשורת שיווקית
אימון עסקי – business coaching
ייעוץ טכנולוגי - Ideation TRIZ
תכנים
עלון לזוז –לעוסקים באסטרטגייה שיווק וחדשנות
ספרים מומלצים – בנושאי שיווק, אסטרטגיה, חדשנות, שרות ומכירות
מאמרים
אסטרטגייה
שיווק
חדשנות
לעוסקים במשאבי אנוש והדרכה
סדנאות
חוברת סדנאות פיתוח מנהלים
חוברת סדנאות פיתוח עובדים
ייעוץ וליווי
ייעוץ ופיתוח ארגוני
אימון עסקי למנהלים
תכנים
עלון תזזית – לעוסקים במשאבי אנוש והדרכה
בחן את עצמך – שאלונים
ספרים מומלצים – בנושאי ניהול ומשאבי אנוש
מאמרים
פיתוח מנהלים
פיתוח ארגוני
ניהול ומנהיגות
אימון עסקי
מאמרים בעיתונות
לעצמאים ובעלי עסקים קטנים
שרותים
ייעוץ להשבחת העסק
סיוע בהטמעת שינויים בעסק
אימון אישי לבעלי עסקים
מעגל עסקים
סדנאות והדרכות לעסק
תכנים
עלון זוזון – לעצמאים ולבעלי עסקים
בחן את עצמך – ניתוח העסק
ספרים מומלצים - לעסקים
מאמרים
חמשת היסודות של ניהול תכליתי
אלמנט האדמה – בחירת החזון
אלמנט המים – ניהול ופיתוח המשאב האנושי
אלמנט העץ – ניהול התקשורת השיווקית
אלמנט האש – ניהול הלקוחות
אלמנט המתכת – ניהול פיננסי
אודות ZOOZ
פרופיל חברה
הצוות של ZOOZ
הלקוחות של ZOOZ
המלצות על ZOOZ - חדשנות שיטתית
המלצות על ZOOZ – פיתוח מנהלים
סיפורי הצלחה
דרושים ב-ZOOZ
חדשות - כנסים והרצאות
חדשות – לקוחות ופרוייקטים
חדשות – שרותים ומוצרים
חדשות - חדש באתר
Compass – ייעוץ כלכלי והבראת עסקים
הרשמה לאתר
חיפוש באתר
מפת האתר
אנגלית – English site
יצירת קשר