If you can't read this, an online version is available here

מגזין לזוז למנהלים

מופק על ידי ZOOZ ייעוץ והדרכה | 09-9585085 | info@zooz.co.il | www.zooz.co.il

| גיליון מספר 85 |

שלום!

אנו שמחים לשלוח אליכם את הגיליון החדש של לזוז.
העלון נשלח כשרות חינם לאלפי בכירים במשק הישראלי,
מתפרסם אחת לחודש עם מדורים מתחלפים, ואינו מכיל פרסומות.

השתדלנו לקצר, מתוך הנחה שזמנכם יקר והמלאכה מרובה.
למעוניינים בהרחבות הוספנו קישורים למאמרים ולמידע רלוונטי.
אנו מקווים כי תמצאו את העלון שימושי. נשמח לקבל תגובות והצעות.

קריאה מהנה!
ארי מנור, מנכ"ל ZOOZ

 

התמקדות

על אסטרטגייה הלכה למעשה

מיצוב או מיתוג?

 

כדי שהלקוחות יבינו למה לרכוש דווקא מהחברה שלכם מוצרים ו/או שרותים ספציפיים, עליכם להבהיר להם מה הערך המוסף שלכם. במילים אחרות - עליכם ליצור בידול ברור בין מה שאתם מספקים לבין מה שהמתחרים מספקים.

 

קיימות שתי דרכים עיקריות כדי ליצור בידול:
1. מיצוב - רכישת "בעלות" על תועלת חיובית במוחו של הלקוח. לדוגמא - מרצדס = יוקרה.
2. מיתוג - פיתוח של מותג מזוהה ונחשק. לדוגמא -
Harley Davidson הוא אופנוע נחשק.

 

מיצוב הוא תהליך פשוט יותר ויעיל יותר ברוב המקרים. יש להחליט על המילה המתאימה (יוקרה, מהירות, גמישות, נוחות, וכו') ולהתאים את תמהיל השיווק אליה. את המילה המתאימה ניתן למצוא בעזרת תרשים תכונות-ערכים, ואת תמהיל השיווק ניתן להתאים כפי שמפורט במאמר על מיצוב.

 

מיתוג הוא תהליך מורכב יותר. למעשה מדובר בתהליך ההופך חברה או מוצר או שרות לבעלת אישיות מוכרת, מזוהה ורב- ממדית (לדוגמא - "דובי קטן וחביב, שאוהב דבש ומדבר שטויות חכמות" - נכון - זיהיתם - מדובר ב"פו הדב"). ניתן למתג בעזרת חושים צבע וצורה  - למשל לוגו, צליל מזוהה, ואפילו ריח וטעם),. אפשר גם למתג בעזרת שפה תקשורתית (למשל נשית רכה ומלטפת) ובעזרת סיפורים (למשל - סיפורי ההרפתקאות של ריצ'רד ברנסון - הצובעים את מותג העל וירג'ין בגוון לא שיגרתי ומרדני - כיאות לחברה ש"שוברת את הכללים למענך").

 

אז מה מומלץ לעשות כדי ליצור בידול? מיצוב או מיתוג?

 

ההמלצה שלנו היא חד משמעית: ברוב רובם של המקרים, רצוי לבצע תחילה תהליך מיצוב. מדובר בתהליך פשוט וקל ליישום יחסית, גם בתקציבים מוגבלים. תהליך של מיצוב הוא גם אינטואיטיבי יותר, ומאפשר לעובדים להתמקד סביב תועלת אחת ברורה, וללקוחות להבין במה מדובר. התוצאה של מיצוב מוצלח הינה שהלקוחות מבינים את הבידול ואת המסר השיווקי: "אם תבחרו בפתרונות שלנו, תקבלו תועלת ספציפית וייחודית לנו,המהווה את היתרון שלנו על פני המתחרים".

מיתוג, לעומת זאת, הינו תהליך יקר יותר, ומורכב יותר, שכן עליו להעביר ללקוחות מסר מורכב יותר (בחרו במותג שלנו, שכן האישיות שלו היא כזאת וכזאת וכזאת וגם כזאת). כדי להעביר מסרים מורכבים כאלה, לוגו וסלוגן אינם מספיקים. נדרשות פעולות רבות שיבהירו את אישיות המותג. נדרשת יכולת הפנמה של מסרים מורכבים גם בקרב העובדים. ונדרשת חשיפה חוזרת שוב ושוב, מספר רב של פעמים, של המסר השיווקי המורכב. לכן גם, תהליך של מיתוג מחייב תקציב שיווק ופרסום גדול מאוד. זה יכול להתאים אולי למוצרי צריכה המוניים (כמו ה-
iPhone), אבל הרבה פחות לפתרונות הנמכרים מעסק לעסק (B2B), ולמוצרים שאין להם תקציבי פרסום של מיליוני ש"ח או דולרים.

 

בשורה התחתונה - התחילו במיצוב. רק אחרי שרכשתם בעלות על תועלת אחת ברורה וממוקדת (יוקרה, גמישות, מהירות, נוחות, וכו'), ורק אם יש לכם תקציבי פרסום ושיווק גדולים - תוכלו לשקול להתקדם הלאה, ולבצע בהמשך גם מיתוג.ראו הוזהרתם אם תנסו לבצע מיתוג לפני כן, ובלי תקציב מתאים  - ברוב המקרים זה יהיו בזבוז של משאבים וכספים, ותועלת רבה לא תראו מזה.

 

לעזרה תהליך ממוקד ומהיר של מיצוב, אתם מוזמנים ליצור קשר, ונשמח לסייע.

 

Facebook Twitter More...    

 

 

עתידנות

רעיונות לחידושים שטרם קרו

פיתה - חידושים

רעיונות לחידושים בתרמילי-גב

החידושים להלן פותחו בעזרת כלי חשיבה שונים וטרם קיימים (למיטב ידיעתנו):

  1. תרמיל-גב עם תא לייבוש בגדים (עם ציפוי רשת המנדף לחות)
  2. תרמיל-גב עם רטט, שעושה מסאז' לכתפיים ולגב תוך כדי נשיאתו
  3. תרמיל-גב שמותאם כדי להפוך לכיסא למטייל (עם מסגרת קשיחה מתאימה)
  4. תרמיל-גב עם תא מתכת קשיח, המשמש ככספת
  5. תרמיל-גב עם פאנל סולארי, כמו התרמיל בתמונה  כאן (המאפשר להטעין טלפון נייד, פנס, מחשב נייד, מכשיר MP3, וכו')
  6. תרגיל עם רצועות גב שניתן להרחיק ולקרב לרוחב (כדי להתאימן לרוחב הכתפיים)
  7. תרמיל-גב עם רמקולים מובנים (המאפשר לשמוע מוזיקה בטבע)
  8. תרמיל-גב עם תאורה פנימית (כדי שנוכל למצוא בתוכו בקלות דברים)
  9. תרמיל-גב עם שק המהווה ציפוי פנימי, שיכול, בעת הצורך, גם לשמש בנפרד כתיק נוסף
  10. תרמיל-גב שהופך למזחלת שניתן לגרור בשלג (עם מסגרת חיצונית ההופכת ללהבי מזחלת-שלג)
  11. תרמיל-גב הבנוי מתאים מתפרקים מודולאריים, שניתן להתאים לציוד שמעוניינים לקחת
  12. תרמיל-גב עם כובע מובנה, שניתן לשלוף בעת הצורך (ויכול להגן גם מגשם)
  13. תרמיל-גב עם מסגרת ותחתית קשיחה, היכול לשמש גם כארונית
  14. תרמיל-גב שהינו גם מנשא - עם מושב מובנה לפעוט (כך שניתן לטייל עם ילד קטן בטבע)
  15. תרמיל גב שמותאם לשמש גם כחצובה למצלמה
  16. תרמיל-גב שבכיסוי העליון שלו משולבת מראה (כדי לראות את עצמנו בבוקר)
  17. תרמיל-גב עם תפסני פלדה מובנים - כדי שניתן יהיה לחבר את התרמיל לגג של אוטו
  18. תרמיל-גב עם כיסים שניתן לנפח כדי שיהפכו לכרית או פוף; או אפילו עם מזרן המתנפח מתחתיתו
  19. תרמיל-גב עם חגורת מותניים בגובה משתנה (בהתאם למידותיו של המשתמש).
  20. אם יש לכם רעיונות נוספים - שילחו אותם אלינו ונשמח לפרסמם בפעם הבאה

 

Facebook Twitter More...    

 

 

התייעלות

טיפ לניהול אפקטיבי

עדכונים שוטפים

 

מנגנון החיפוש www.google.co.il/alerts יאפשר לכם לקבל ידיעות שוטפות שהתפרסמו באינטרנט, על מילות מפתח וביטויים שמעניינים אתכם. תוכלו למשל לראות איזה ידיעות התפרסמו על החברה שלכם, על חברות מתחרות, על הענף שלכם, על חידושים בתחום שלכם, וכו'.

 

תוכלו לבחור לקבל ידיעות מכל סוג, או מסוג מסויים: חדשות, בלוגים, וידיאו, דיונים או ספרים. תוכלו לבחור לקבל ידיעות חדשות באופן שוטף, פעם ביום, או פעם בשבוע. תוכלו גם לבחור רק את הידיעות העיקריות, או את כל הידיעות הקשורות לביטוי שמעניין אתכם.

 

בדרך זו תוכלו, לדוגמא, לקבל בעזרת www.google.co.il/alerts כל יום לתיבת ה- Gmail, קטעי וידיאו חדשים בנושא שיווק דיגיטלי, חדשות שבועיות על חברת טבע, ופוסטים של הבלוגרים החביבים עליכם.

 

לסיכום: אם אתם רוצים להתעדכן בנושאים שונים, www.google.co.il/alerts הוא כלי נוח, חינמי, ויעיל מאוד. אני בטוח שתמצאו לו שימוש הולם.
 

Facebook Twitter More...    

 


מופק ע"י ZOOZ ייעוץ והדרכה | 09-9585085 | info@zooz.co.il | www.zooz.co.il

להרשמה לעלון "לזוז" - לחץ כאן.
להסרתכם מרשימת התפוצה לחצו כאן.