If you can't read this, an online version is available here

מופק על ידי ZOOZon ייעוץ והדרכה | 09-9585085 | zoozon@zooz.co.il | www.zooz.co.il

| גיליון מס. 33 |

שלום!

אנו שמחים לשלוח אליכם את הגיליון החדש של זוזון.
העלון נשלח כשרות חינם לאלפי עצמאים ובעלי עסקים קטנים בישראל,
מתפרסם אחת לחודש עם מדורים מתחלפים, ואינו מכיל פרסומות.

השתדלנו לקצר, מתוך הנחה שזמנכם יקר והמלאכה מרובה.
למעוניינים בהרחבות הוספנו קישורים למאמרים ולמידע רלוונטי.
אנו מקווים כי תמצאו את העלון שימושי. נשמח לקבל תגובות והצעות.

קריאה מהנה!
אורלי אדלר-ניזרי, מנהלת ZOOZon


טיפ שיווקי

איך להשיג תוצאות טובות יותר

פרזנטציה אפקטיבית


אחד הכלים העסקיים והשיווקיים המרכזיים בעולם העסקים של היום, הוא פרזנטציה, או בשמה העברי המצגת.

הפרזנטציה משמשת את העסק מבפנים ומבחוץ:
בתוך העסק - בעת ישיבות צוות, התכנסויות סוף שנה, הצגת מוצרים חדשים למחלקות הרלוונטיות, שינויים של המבנה הארגוני וכד'.
מחוץ לעסק - בשעה שיש להציג את העסק, את מוצריו ואת עצמנו בפני משקיעים, משתפי פעולה פוטנציאליים, ספקים, לקוחות ועוד.

על מנת שמצגת תהייה אפקטיבית, ותשמש ככלי מקדם, יש להקפיד על 5 כללי אצבע:

1. מטרת המצגת - יש לבחון לעומק ולשים על השולחן את המטרה שלשמה נעשה השימוש במצגת. מטרה שאינה עניינית וממוקדת לא תוכל להיות מועברת באופן ברור ובכך למעשה תאבד המצגת מכוחה. מומלץ לפתוח את המצגת עם הרעיון שלשמה הופקה ולסיים במטרה שלשמה הוצגה - באופן ברור וחד.
2. מענה על צורך - המצגת תהפוך לכלי עסקי ושיווקי בעל משמעות, רק אם תצליח לענות על צורך אמיתי הקיים אצל הצופה בה. יש להקפיד למפות את הצרכים של "הקהל" בפניו אמורה להיות מוצגת ולשתול מסרים העונים לצרכים אלו, בתוכה.
3. קצר ולעניין - על המצגת להיות כתובה באופן תמציתי, קצר וברור. אין להכניס טקסטים ארוכים, אלא לעבוד על פי נקודות בלבד, אין להשתמש בנתונים מספריים רבים מדי, אלא בנתונים מרכזיים ורצוי להמחישם באמצעות גרפים. הדברים בהרחבה יועברו ע"י המציג במקביל להרצת המצגת המתומצתת.
4. חומר מרתק ויזואלית - את המבנה המילולי והרעיוני של המצגת יש ללוות בויזואליזציה מושכת עין – צבעים נעימים, קונטרסט נכון בין צבעי הגופנים לבין צבעי הרקע, תמונות, אנימציות, סרטונים ואף מוסיקה. גיוס כל החושים של הצופים והרחבת המסר מרציונאלי לאמוציונלי, מגדיל את סיכויי הצלחת המעמד.
5. חזרות, חזרות, חזרות - עצם סיום בניית המצגת, אינו סופו של תהליך ההכנה. יש להקפיד על חזרות רבות שמטרתן - סנכרון טוב בין הדובר לבין הרצת המצגת, תיאום בין הטקסט המדובר לבין הנקודות הרשומות בה, הכנסה נבונה של שניות "שקט" להבלטת מסרים מרכזיים וכמובן שליטה בחומר וחיזוק הביטחון העצמי.


את המצגת רצוי מאוד ללוות בחומר מודפס - פולדר של העסק המכיל כרטיס ביקור, פרופיל העסק, חזונו, סיכום של המצגת עצמה, נקודות מרכזיות מתוכה, מאמרים רלוונטיים ועוד. 
את החומרים המודפסים ניתן לחלק:

  • לפני תחילתה של המצגת - במידה ויש צורך להשתמש בהם במהלכה.
  • באם אין צורך לעין בחומרים במהלך המצגת, עדיף לחלק אותם בסיום, כי אם לא כן, עלול להתפתח מצב של "דפדוף אובססיבי" העשוי להטריד את הדובר ולהוציא מריכוז את שאר המשתתפים.

 

וכמובן אם ניסיתם, אתם לא בטוחים או צריכים יד מכוונת ועזרה, אתם יודעים למצוא אותי במייל: crm@zooz.co.il

 


בדיקה אלמנטרית

בחן את עצמך ואת העסק שלך

אלמנט העץ - תקשורת שיווקית

לפי תפיסת הניהול התכליתי, קיימים חמישה יסודות המאפשרים פיתוח של עסק מאוזן וצומח.
מדור זה מאפשר לך לבחון את העסק שלך לגבי אלמנט שונה בכל פעם.



האם השתמשתם פעם באלמנט ההפתעה בעסק?
(סמן את התשובה הנכונה)

כן       חלקית       לא 


 

אפקט ה- WOW!

המילה WOW יוצאת מפינו באופן אינסטינקטיבי לחלוטין.


תגובת ה- WOW מוכתבת ממקום שאינו מודע ומשלבת העדפות ביולוגיות מולדות עם אלו הנרכשות במהלך החיים. ההעדפות שלנו מושתתות על שילובי צבעים, תחושת מגע, הרמוניה, מרחב, סימטריה, צלילים, ריחות, צורות ועוד. כל אלו מאופיינים במסרים חוצי מציאויות המקטלגים את "היפה" אל מול "המכוער", את "המרשים" אל מול "המשמים" וכן הלאה.

מדי יום אנו חשופים לאלפי מסרים שיווקיים, למאות מוצרים ושירותים חדשים היוצאים לשוק, ולעשרות עסקים מגוונים המציעים לנו את מרכולתם. רף הגירוי שלנו עולה משנה לשנה ואינו מותיר עוד מקום להתרגשות, התפעמות או הפתעה, בשונה מפעם.

נכון, קשה להמציא את עצמנו כל פעם מחדש, קשה לספק את תחושת ההתעלות שבגילוי חדש ומרנין בקרב הלקוחות והצרכנים, ועוד יותר קשה להצליח ולשמור על אלמנט ההפתעה לאורך זמן.

אך אסור לנו לוותר על ה- WOW הנכסף. קריאה זו משמעותה שהצלחנו, אף על פי כן, ולמרות הכל, לעשות את הכמעט בלתי אפשרי, להפתיע, ולעורר עניין היוצא מגבולות הסטנדרט המקובלים. זה שווה הרבה נקודות. ואם נתרגם כל נקודה לשטר, זה שווה הרבה כסף!!!

אז איפה אפשר למצוא את ה- WOW?

ה- WOW יכול להיות בעיצוב העסק, הוא יכול להיות בחומרי השיווק, בפרסום, בפעילות קידום המכירות, במוצרים, ואפילו בשירות, יכול הוא לבוא לידי ביטוי.

וללא דוגמאות כמובן שאי אפשר, אז להלן מספר דוגמאות שבודאי אתם מכירים, אך גם כאלו שלא ראיתם עד היום.

    WOW בעסק עצמו:

  • "פאצ'ולי" פאב מסעדה - עיצוב, אוירה, צבעים, מראות, מוסיקה- החוויה הלקוחה מעולם אחר עושה את ה- WOW...

  • "היער" חנות קונספט אגדות – עיצוב, מוסיקה, ניחוחות, תלבושות- החוויה, הדמיון והרעיון עושים את ה- WOW...

WOW בטקטיקות קד"מ (קידום מכירות):

  • מותג קונדומים, יצא בקמפיין קידום מכירות לפני מספר שנים. בימי הקיץ החמים, הועלה לשמים מטוס קל, אשר עבר מעל חופי הארץ והוריד "גשם" של קונדומים מעל ראשי המתרחצים. כמובן שאל המטוס היה מחובר דגל עליו התנוסס המותג - ההפתעה והרעיון עשו את ה- WOW...

    WOW בפרסום:
  • חנות מתנות חדשה ערכה את ההשקה שלה ביום אהבה. במהלך הלילה יצאו צוותים וחיברו בלון הליום בצורת לב אדום עם לוגו החנות וכתובתה, לכל אנטנה של רכב בעיר. העיר השכימה לבוקר של לבבות אדומים - ההפתעה והצבעוניות עשו את ה- WOW...


    WOW בשירות:
  • מוסך עירוני ערך מבצע הפתעה לכל הלקוחות הנשים שלהם. 3 מוסכניקים (חתיכים), הגיעו לביתן של הלקוחות, הביאו להן ערכת ספא מפנקת עם אגרת אישית לפינוק עצמי, לקחו את הרכב ליום טיפול מלא. בסיום הטיפול הוחזר הרכב אחרי שטיפה, עם מוצר ריח נשי וורד אדום על השמשה בצירוף ברכת תודה - ה- WOW ברור.. חלומה של כל אישה :-) .
 

ולסיום, אני מזמינה אתכם לנסות ולמצוא את ה- WOW שלכם, ואיך תדעו אם יש לכם ביד WOW? פשוט תציגו אותו בפני הקרובים לכם (בעקר אלו שיודעים לשמור סוד) וראו את תגובתם:

  • אם התגובה תהייה "וואלה" או "סחתיין"... זה לא מספיק טוב...

  • אתם שואפים ל- WOW אמיתי!!!
  • .

"הכל יהלומים"- מכונית מרצדס שכולה משובצת יהלומים מוצגת בתערוכת מכוניות, ללא ספק WOW...

ואני, מצידי, אשמח אם תפתיעו אותי ב- WOW האישי שלכם, במייל: crm@zooz.co.il 
בהצלחה!

 


נתינה

כשנגמרו הרעיונות למתנה מקורית למישהו שאוהבים

חבילת קלפים עם תמונה אישית 

 

מופק ע"י ZOOZon ייעוץ והדרכה | 09-9585085 | zoozon@zooz.co.il | www.zooz.co.il

להרשמה לעלון "זוזון" - לחץ כאן.
להסרתכם מרשימת התפוצה לחצו כאן.