ZOOZon • עלון זוזון - עלון לעצמאים ולבעלי עסקים, גליון 42

לפי תפיסת הניהול התכליתי, קיימים חמישה יסודות המאפשרים פיתוח של עסק מאוזן וצומח.
מדור זה מאפשר לך לבחון את העסק שלך לגבי אלמנט שונה בכל פעם.

האם את/ה חושב/ת להשתמש בפרסום על מנת לשווק את העסק?
(סמן את התשובה הנכונה)

כן חלקית לא

"עד גיל 60 רובנו צופים ביותר מ- 2 מליון פרסומות...מחקר שבוצע בארה"ב ב- 1965 מצא שהאזרח הממוצע זכר 34% מאותן פרסומות: ב- 1990 זה כבר ירד ל 8% ואילו מחקר שביצעה ACNielsen, בשנה שעברה קבע שמדובר ב- 2.2% בלבד" (מתוך כתבה בשם "המניע הנסתר" של צח יוקד ב"עסקים" של מעריב 2.1.2009.).

בקוראי את המאמר, צפה ועלתה למולי שאלת השאלות של בעלי העסקים אותם אני מלווה בשנים האחרונות - האם הפרסום עובד? האם כדאי להשקיע בפרסום?

לרוב ההשקעה בפרסום איננה מביאה את התוצאות להן אנו מצפים. ובמרבית הפעמים אף איננה מכסה את עצמה. נכון ומדויק יותר יהיה לומר, כי אם נבחר מדיה פרסומית ממוקדת מאוד לקהל היעד שלנו, נכין קמפיין מקצועי, נדאג שיופיע פעמים רבות, נשקיע בהפקתו מחשבה מעמיקה, יצירתיות וייחודית, עשוי הוא להצליח. אך אלו כרוכים במשאבים כלכליים משמעותיים, ידע, מקצועיות וניסיון, שאינם נחלתם של מרבית עסקים קטנים ובינוניים.

אז מה? תשאלו... לוותר על פרסום לחלוטין? מה כן אפשר לעשות? מה נותר לנו, העסקים הקטנים על מנת להגדיל את קהל לקוחותינו ולהצליח להפיץ את שמנו ברבים? (שאלות אלו ודומיהן רלוונטיות עוד יותר מאי פעם לאחר חוק ה SPAM שיצא לפני כחודש ואשר חיסל לרבים מן העסקים את שיטת הפרסום הוירטואלי בו השתמשו שנים ארוכות).

ראשית, נעצור לרגע, ניקח נשימה עמוקה ונחשוב על כל הדרכים בהן ניתן לשווק את העסק. רק אח"כ, למי מכם שדווקא פרסום הוא הערוץ המועדף, אין צורך לוותר עליו, אך כן יש צורך לבנות אותו נכון וזהיר.

איך? תשאלו!
בשביל זה אני כאן עבורכם עם מספר דוגמאות העשויות לפתוח ערוצי חשיבה חדשים ועניינים, שיאפשרו שימוש במדיה פרסומית העשויה להביא תוצאות טובות וללא עלויות גבוהות.

על מנת שנוכל להשתעשע ביחד ברזי הפרסום הממוקד לעסקים קטנים, עלינו להקפיד בראש ובראשונה על 6 פרמטרים בסיסיים:
1. תכנון התקציב העומד לרשותנו והקפדה עליו (סעיף זה הינו "יהרג ובל יעבור" בעקר בתקופת מיתון)
2. הגדרת קהל היעד המדויק של המוצר/שירות אותו אנו מעניקים.
3. בחירת המיקום בו נוכל לפגוש את לקוחותינו הפוטנציאלים.
4. בחינת ה"מוצר" הפרסומי שעשוי לעשות את העבודה בצורה הטובה ביותר.
5. הכנסת יצירתיות וחדשנות בפעולת הפרסום.
6. שילוב ערוצי שיווק נוספים כמו – קידום מכירות, יחסי ציבור, מכירה אישית ועוד...

דוגמאות:
עסק המתמחה בבגדי גלישה, צלילה וספורט ימי.
1. התקציב העומד לרשות העסק – כ- 20,000 ₪
2. קהל היעד המדויק – גולשים, צוללים, אנשי ים.
3. מקום מפגש עם הלקוחות – הים.
4. מוצר פרסומי – גלויות הזמנה אישיות עם הנחה (אופנה ימית הינה יקרה במיוחד)
5. חדשנות – פליירים מנוילנים נגד מים.
6. שילוב ערוצים נוספים – נערות לקידום מכירות ושת"פ אסטרטגי עם חברה/עסק נוסף.

תיאור
הפקת גלויות מעוצבות המצביעות על היתרון היחסי של העסק על פני מתחריו, הוספת הנחה לכל המגיע עם הגלויה. חלוקת הגלויות בחוף הים באמצעות דיילות חטובות וחינניות, לגולשים, לצוללים, במרינות ברחבי הארץ וכד'. מומלץ לשתף פעולה עם חברת משקאות קלים ולהעניק לכל היוצא מן המים, פחית שתייה קרה ומרווה, או לחילופין כוס שוקו חם בחורף (שיתוף פעולה כזה יאפשר שיתוף בהוצאות הדיילות והעמקת החוויה במוחו של הלקוח).

מכון כושר לילדים ונוער
1. התקציב העומד לרשות העסק - כ- 2,000 ₪
2. קהל היעד המדויק - הורים בעלי מודעות ספורטיבית.
3. מקום מפגש עם הלקוחות – אירועי ספורט עירוניים – מרתון העיר, תריאטלונים וכד'.
4. מוצר פרסומי – חולצות צבעוניות ודגלים עם הלוגו, כתובת האתר ושם המכון.
5. חדשנות – ילדים קטנים שותפים באירועי ספורט של מבוגרים.
6. שילוב ערוצים נוספים – כתבים של המקומונים לסיקור האירוע (יחסי ציבור).

תיאור
סגירת השתתפות הילדים באירוע הספורט אל מול הגורמים המארגנים. הזמנת עיתונאים של המקומון ו/או כתבים של הערוץ המקומי, קניית חולצות ממותגות (שינתנו מתנה לילדים בסיום האירוע) ודגלים בצבעים ילדותיים צועקים, שאינם נראים לרוב בסביבת הספורט הבוגר. רתימת כל ילדי המכון וחבריהם להשתתפות באירוע, השתתפות פעילה של מדריכי המכון ובעליו, ביחד עם הילדים, תוך יצירת אוירה של שמחה ועליצות, כמו שרק ילדים יודעים.

מרכז העצמה נשית
1. התקציב העומד לרשות העסק - כ- 12,000 ₪
2. קהל היעד המדויק - נשים בגילאי 35 פלוס משכבה סוציו-אקונומית בינונית ומעלה.
3. מקום מפגש עם הלקוחות - קניון העיר (והערים הסמוכות), מרכזי מזון בימי חמישי ושישי.
4. מוצר פרסומי - דמו של ורד אדום ו"נשי" עליו מחוברת בסרט אגרת מגולגלת עם הזמנה לקפה ומאפה במרכז ההעצמה עבור האישה וחברתה.
5. חדשנות - ורד ואגרת (סקרנות).
6. שילוב ערוצים נוספים – הוספת עמוד פתיח לאתר לתקופת הפרסום.

תיאור
הפקת כ- 500-800 ורדים ואגרות הזמנה אישיות, המתנה בחניונים והצמדת הורד לשמשת הרכב (כאשר נצפית אישה יוצאת ממנו). באגרת תצוין באופן מושך עין ומזמין כתובת העמוד באתר שיפתח ב"ברוכה הבאה לאישה עם הורד", מוסיקה ווידאו המסביר על המרכז.

לסיכום: חישבו קצת שונה, קצת אחרת, שלבו את הפרסום בערוצים נוספים, נצלו את פעולת השיווק להחדרת חוויה רגשית אצל הלקוח, הקפידו על התקציב והעקר...... תיהנו מיצירת משהו שלא עשו עד היום... זה כיף!!!

בהצלחה!

| גיליון מס. 42 |