If you can't read this, an online version is available here

מגזין לזוז למנהלים

מופק על ידי ZOOZ ייעוץ והדרכה | 09-9585085 | [email protected] | www.zooz.co.il

   | גיליון מספר 16 |

שלום!

אנו שמחים לשלוח אליכם את הגיליון ה-16 של לזוז.
העלון נשלח כשרות חינם לאלפי בכירים במשק הישראלי,
מתפרסם אחת לחודש עם מדורים מתחלפים, ואינו מכיל פרסומות.

השתדלנו לקצר, מתוך הנחה שזמנכם יקר והמלאכה מרובה.
למעוניינים בהרחבות הוספנו קישורים למאמרים ולמידע רלוונטי.
אנו מקווים כי תמצאו את העלון שימושי. נשמח לקבל תגובות והצעות.

 

קריאה מהנה!
ארי מנור, מנכ"ל ZOOZ

התחדשות

שיטות וכלים לניהול תהליכי החדשנות

Modify - שנה

זהו כלי החשיבה הרביעי בשבעת כלי ה-SCAMPER. כלי זה - Modify - בוחן איך ניתן לשנות תכונה מוחשית של מרכיב אחד או יותר של מוצר. תכונה מוחשית פועלת על אחד מחמשת החושים: ראייה, שמיעה, ריח, טעם, מישוש. לכן, בכלי זה מנסים לבחון אפשרויות לבצע לשנות גודל (להקטין או להגדיל), לשנות צבע, טעם, ריח, מירקם, צליל, או צורה. ניתן להשתמש בכלי זה לא רק לשיפור מוצרים, אלא גם לשיפור מרכיבים (מוחשיים) של שרות או של תהליך.


שלבי הפעולה של Modify:
1. בשלב הראשון בוחרים מוצר, שרות, תהליך או בעייה
2. בשלב השני רושמים מרכיבים פנימיים (מוחשיים, פיזיים)
3. בשלב השלישי מחפשים דרכים חדשות לבצע שינוי מוחשי במרכיב אחד או יותר: 
   להגדיל, להקטין, לשנות  צבע, טעם, ריח, מרקם, צליל או צורה.
4. בשלב הרביעי ממחישים את החידוש, ומאתרים תועלות

דוגמא 1:

  • מוצר קיים: קטנוע
  • מרכיבים פנימיים: גוף, מנוע, מגן רוח, מעטפת, ידיות הגה, גלגלים, כיסא, לוח שעונים 
  • חידושים שכבר התרחשו בקטנועים:
    • קטנוע מנהלים (גוף ומנוע גדולים יותר, ולעיתים גוף בצורה של אופנוע) 
    • קטנוע זעיר מתקפל (קטן מידות, ניתן להכניס לתא המטען)
    • קטנוע בטיחותי עם גג מגן בצורת קשת (הגדלה ושינוי צורה של מגן הרוח)
    • צמיגי קטנוע מחוספסים יותר (שינוי מרקם , למניעת החלקה - בעיקר בחורף)
  • חידושים שטרם התרחשו  בקטנועים (למיטב ידיעתנו):
    • מעטפת במירקם ספוגי לקטנוע (לריכוך מכות מהאופנוע בעת התהפכות) 
    • קטנוע עם גלגלי ענק (מראה ייחודי, עלייה נוחה על מדרכות, עבירות גבוהה)
    • קטנוע שפולט ריח נעים ועשן ירוק מהאגזוז (בשילוב מיכל עם חומר מתכלה) 
    • קטנוע עם מבטל רעש מנוע (עם מנגנון שמשמיע את צליל גלי-הקול ההפוכים)
    • קטנוע שהגוף שלו צבוע בצבע אדום מחזיר-אור (בטיחותי וגם מראה ייחודי)

דוגמא 2:

  • השרות: בריכה ציבורית 
  • מרכיבים פנימיים: בריכה, מציל, מקפצה, מים, מצופי הפרדה, דשא, מלתחות, כיסאות, דפנות 
  • חידושים שכבר התרחשו:
    • גודל - בריכות קטנות לילדים, בריכות ענק (למשל - מרחצאות)
    • צורה - מים עם גלי ענק (בעזרת מכונה לייצור גלים), זרמים (ג'קוזי), מפלים
    • צליל - הרקדה בבריכה
    • טעם- בריכה עם מים מתוקים או מים מלוחים
  • חידושים שטרם התרחשו (למיטב ידיעתנו):
    • צבע - בריכה עם מים צבועים , למשל בשחור (ניתן לשחות בעירום בלי להראות) 
    • מירקם - בריכה הממולאת במי-סודה (דומה למעיין גופרית, אבל באופן מלאכותי)
    • צורה - מצופים (בשרשראות הפרדה בין מסלולים) שצורתם ברווזים או דגים 
    • צליל - דופן בריכה המשמיעה צליל אתרעה כשהשחיין מתקרב אליה 

 

  • מידע על סדנת SCAMPER מופיע כאן
  • מאמרים על חדשנות שיטתית מופיעים כאן

תזוזה

מה חדש אצלנו ב-ZOOZ

מוצר נולד - שדרוג של מוצרים או שרותים

מזה כארבע שנים ZOOZ מפעילה תוכנית ייחודית בשם מוצרשת , המאפשרת לקבלני משנה וליצרנים ישראלים להפוך לראשונה ליצואנים, ולפתח קווי מוצרים ממותגים המיועדים לרשתות קמעונאיות בחו"ל. התוכנית מסובסדת ע"י מספר תוכניות ממשלתיות, הניבה כבר מספר קווי מוצרים חדשים, ומאמרים עליה ועל תחום הקמעונאות הבינלאומית מופיעים כאן.

כעת, ZOOZ יוצאת עם תוכנית חדשה, המאפשרת, למי שכבר משווק מוצרים ושרותים שונים, בארץ או בחו"ל, לרענן, לחדש ולשדרג את מרכולתו. התוכנית החדשה, הנקראת מוצר נולד, מתאימה בין היתר לשדרוג מוצרי צריכה, מוצרים מקצועיים, וסוגים שונים של שרותים קמעונאיים (למשל - בתי קפה, חנויות אופנה, רשתות מזון וסניפי בנקים). התוכנית פותחה ומועברת בשיתוף עם הסטודיו לעיצוב של ג'סיקה כהן , וכוללת מסלול מקיף וייחודי, לרבות:

  • תצפיתנות (פענוח הרגלי הצפייה והצריכה)
  • מיצוב ואסטרטגייה שיווקית (מיפוי הלקוחות ומה התועלת הייחודית שמוצעת להם) 
  • חדשנות שיטתית (פיתוח עשרות רעיונות לחידושים במוצר ובשרות)
  • ניהול צנרת הרעיונות (סינון וקידום רעיונות לחידושים)
  • מבחני תפיסה (concept testing - בחינת תגובות השוק לרעיונות לחידושים)
  • עיצוב תעשייתי וגרפי (פיתוח דגמים, חומרי שיווק וקד"מ, עיצוב סביבות קמעונאיות) 

בדומה לתוכנית מוצרשת, גם תוכנית מוצר נולד נהנית מסבסוד של תוכניות ממשלתיות שונות, וביניהן תוכנית ניצוץ ותוכנית הליווי השיווקי. הייחוד של תוכנית מוצר נולד הוא בשילוב ההדוק בין חשיבה שיווקית לחשיבה עיצובית לאורך המסלול כולו.

 


חשיפה

פרסומת יצירתית והלוגיקה שמאחוריה

שימוש במרכיבי הסביבה

 

פרסום יצירתי יכול לעיתים לנצל בצורה חכמה מרכיבים חיצוניים המצויים ממילא בסביבה בה מופיעה המודעה. לדוגמא, המודעה שמשמאל פורסמה בכפולת אמצע בעיתון (center fold), וניצלה את הקצוות של הסיכות (שמחברות את דפי העיתון), שממילא קיימות תמיד בעמודי האמצע.

 

המודעה מראה יד שכביכול נדקרה ע"י ראשי הסיכה התחתונה בעמוד, וכעת מדממת בדיוק שם. בדרך זאת מוצגת הבעייה (חתכים ביד) באופן דרמטי ובולט, והקורא מוזמן לקנות פלסטרים של Derban (המותג המפרסם). הסלוגן שמופיע מתחת לצילום אריזת הפלסטרים (בחלק הימני העליון) קולע אף הוא: "Always Handy". בפרסום, בדרך כלל יש להמנע מתחכום יתר, ולא להתפתות למשחקי מילים (Hand ו-Handy), אבל הפעם זה מתאים כמו... כפפה ליד. כשהקורא יעבור בפעם הבאה בסופר, ליד מדף עם אריזות הפלסטרים של Derban, סביר מאוד שהוא יזכר במודעה, ויוסיף את המוצר לסל הקניות שלו, כי המסר - "טוב שיהיה בבית" - עבד. 


 


מופק ע"י ZOOZ ייעוץ והדרכה | 09-9585085 | [email protected] | www.zooz.co.il

להרשמה לעלון "לזוז" - לחץ כאן.
להסרתכם מרשימת התפוצה לחצו כאן.